Работа с деньгами бывает сложной. Сохраняйте свой продукт простым.
Платежи
B2C
B2C
B2C
Аренда квартиры #48213 — выплата хозяину после подтверждения заезда
- Платёж принят12:04 · 18 400 ₽
- Решение вашей системыждём подтверждение заезда · до 18:00
- Выплата или возвратпосле решения
- Финальный статус и вебхук
Опишите сценарий бизнес-операции — SettleOps возьмёт исполнение на себя.
Операция с отложенным решением. Принять 18 400 ₽ от гостя. После подтверждения заезда выплатить хозяину 16 560 ₽. Если до 18:00 решения нет — вернуть гостю.
- действиеСоздал операциюпосле создания заказа
- действиеПередал решение о выплатепосле подтверждения заезда
- Получил результатвебхук · COMPLETED
- Принял платёж12:04 · 18 400 ₽
- Ждёт решениятаймаут 6 ч · до 18:00
- Принял решение о выплате14:37 · запускает выплату
- Выплата хозяинуплатёжный шлюз недоступен
- Повторяет, переключает шлюзрезервный шлюз доступен
- Выплатил хозяину14:53 · 16 560 ₽
- Финальное состояниеCOMPLETED · вебхук доставлен
- действиеСоздал операциюпосле создания заказа
- действиеПередал решение о выплатепосле подтверждения заезда
- Получил результатвебхук · COMPLETED
- Принял платёж12:04 · 18 400 ₽
- Ждёт решениятаймаут 6 ч · до 18:00
- Принял решение о выплате14:37 · запускает выплату
- Выплата хозяинуплатёжный шлюз недоступен
- Повторяет, переключает шлюзрезервный шлюз доступен
- Выплатил хозяину14:53 · 16 560 ₽
- Финальное состояниеCOMPLETED · вебхук доставлен
Для кого
SettleOps нужен там, где одна бизнес-операция превращается в несколько денежных действий.
Нужен ли вам SettleOps? Пройдите тест
Рутина уходит SettleOps. Команде остаются продукт и решения.
Разработчики
Пишут и чинят повторы, переключение шлюзов, таймауты.
Пишут бизнес-логику продукта.
Поддержка
Собирает картину операции по шлюзу, банку и CRM.
Видит движение денег в одном месте.
Финансы
Управляют платежами бизнес-операции в разных системах.
Принимают решение, остальное выполняется автоматически.
Настраиваемые шаблоны бизнес-операций универсальны для любой отрасли.
закроется с последней частью
Пакетная
Группируйте связанные платежи и выплаты в одну пакетную управляемую операцию.
ветку выбирает внешняя система
С внешним решением
Подходит для операций, где требуется уточнение действий после определенных событий или промежуточных итогов.
один шаблон — периодический запуск
Рекуррентная
Пакет, собранный из повторяющихся действий, запускается по расписанию.
Используйте один шаблон или все сразу. Подробнее о шаблонах
Автоматическая обработка и прозрачная эскалация.
Технический сбой на стороне шлюза5xx, нет соединения, перегрузка
Повторычисло определяется по таймауту операции
не помоглиРезервный шлюзследующий доступный шлюз
не помогЕсли не восстановилосьclosurePolicy.onUnrecoverableExecution
По истечении таймаутаtimeoutPolicy.actions.onTerminalTimeout
Если возврат не прошёлcompensationPolicy.refundMode
Если уведомление не доставленоwebhookPolicy.onCriticalDeliveryExhausted
Операция остаётся открытой и передаётся оператору.
Деньги не двигаются, пока он не примет решение.
Итог отправится после решения оператора.
- Платёж принят18 400 ₽
- Выплата хозяину не прошласбой шлюза · 16 560 ₽
- Возврат гостю не прошёл18 400 ₽
- Ждёт решения оператораденьги не двигаются
- Итог ещё не отправленсначала нужно принять решение
Настройте обработку, соответствующую вашему бизнес-процессу. Как это сделать
Автоматизация без потери контроля
ПричинаВозврат гостю не прошёл · шлюз отказал
Оператор
Иногда выполнение останавливается и решение передаётся человеку. Подробнее о вмешательстве оператора
Проводим пилот на вашем реальном процессе
Фиксируем исходные показатели до старта и оцениваем результат по понятному и измеримому критерию успеха.
- Для кого
- SettleOps нужен там, где одна бизнес-операция превращается в несколько денежных действий и их приходится дожимать вручную.
- Срок
- 2–4 недели
- Ваш процесс
- Один сценарий, в котором ручная работа и сбои создают наибольшую операционную нагрузку.
- Точка отсчёта
- Считаем до старта: операций в месяц и количество касаний на каждую.
- Критерий успеха
- Доля операций без ручного вмешательства и количество касаний до/после работы через SettleOps
- Цена
- Фиксированная сумма за каждую созданную операцию.
Нужен ли вам SettleOps? Пройдите тест
Вопросы и ответы
Что такое операция? Это платёж или выплата?
Операция — контейнер для финансовых действий: платежей, возвратов, выплат. Обычно она соответствует бизнес-операции в вашем продукте. Например, сделка по аренде квартиры состоит из платежа арендатора и выплаты собственнику.
Это какой-то платёжный шлюз?
Нет. SettleOps — это операционный платёжный слой, который стоит между вашим продуктом и платёжными шлюзами: он ведёт операцию целиком, а платежи, возвраты и выплаты проводит через уже подключённые рельсы, обеспечивая оркестрацию, контроль и отказоустойчивость.
Почему не написать это самим — с ИИ за неделю?
Возможно, попробуйте. ИИ отлично ускоряет разработку, но для финансовых операций важно не только написать код, а обеспечить его надёжность на годы вперёд: тестирование, отказоустойчивость, обработку сбоев и постоянную поддержку.
SettleOps предлагает готовый операционный слой, за которым стоят финтех-экспертиза и инженерная ответственность. Сравните экономику собственной разработки и SettleOps — подставьте свои цифры и оцените, какой вариант выгоднее.
У нас уже есть платёжный слой, зачем нам SettleOps?
Возможно, ваш собственный слой уже решает все задачи и SettleOps вам не нужен.
Посмотрите наши сценарии применения и воспользуйтесь калькуляторами: сравните затраты на разработку, сопровождение и исполнение денежных операций с использованием SettleOps и без него.
Подставьте свои цифры и оцените, будет ли SettleOps выгоден именно вашему бизнесу.
Не попадём ли мы в зависимость от вас?
SettleOps не забирает вашу бизнес-логику: вы по-прежнему определяете, какие денежные действия и когда должны выполняться.
Зависимость от SettleOps как системы исполнения существует, как и от любого внешнего сервиса. При необходимости вы можете организовать альтернативное исполнение — например, сохранить собственный операционный слой в качестве резерва.
Что, если мы решим отказаться от SettleOps?
Вы можете в любой момент перестать направлять новые операции в SettleOps и перейти на собственное решение или другого поставщика.
Ранее созданные операции необходимо завершить. История исполнения сохраняется в SettleOps; порядок получения данных и завершения работы определяется при подключении.
Что будет, если упадёт сам SettleOps?
Как и любой сервис, SettleOps может стать недоступен, в том числе по независящим от нас обстоятельствам.
Принятые операции сохраняются вместе с планом и историей исполнения. После восстановления SettleOps продолжает их обработку с сохранённого состояния, а механизмы идемпотентности и контролируемых повторов помогают предотвращать дублирование денежных действий.
Сколько стоит?
12 ₽ за созданную операцию любого типа. Для операций с внешним решением первое решение включено в стоимость, каждое дополнительное — 12 ₽.
Платежи, возвраты и выплаты тарифицируются отдельно. Размер комиссии зависит от платёжного метода и платёжной системы.
Обсудить пилот
Несколько вопросов, чтобы понять, есть ли предмет для разговора.
- Ответим в течение рабочего дня
- Демо и документация API открыты уже сейчас
Нужен ли вам SettleOps? Пройдите тест