SettleOps

Маркетплейсы

Запускайте новые денежные сценарии быстрее. Независимо от того, есть ли у вас собственный платёжный слой

Быстрее выводите новые возможности на рынокИспользуйте готовый операционный слой вместо разработки.

SettleOps — это SDK для сценария в вашем коде, панель управления движением денег, восстановление после сбоев и готовые подключения к рельсам.

Поставьте свои цифры

Расходы на инженера составляют  ₽ gross в месяц.

С SettleOps:  инженер за 1 неделю.

На своём платёжном слое:  инженер за – месяца.

С нуля:  инженер за – месяцев.

Зарплатные расходы до запуска: с SettleOps — 1 неделя, 75 000 ₽; на своём платёжном слое — 1–2 месяца, 300 000 – 600 000 ₽; с нуля — 6–12 месяцев, 1 800 000 – 3 600 000 ₽.

Расчёт учитывает только зарплатные расходы. Затраты на инфраструктуру, налоги и взносы работодателя, управление, эксплуатацию и поддержку не включены.

Оценка одной человеко-недели для интеграции с SettleOps — предположение о возможности доработок бизнес-логики на стороне Вашего продукта, а не гарантия срока запуска.

Стоимость первого года

Объём: операций в месяц.

Тариф SettleOps — 12 ₽ за операцию любого типа.

Платежи, возвраты и выплаты тарифицируются отдельно.
Размер комиссии зависит от платёжного метода и платёжной системы.
Подробнее о тарифах.

Загруженность инженеров в месяц на сопровождение кода:
с SettleOps , на своём платёжном слое , с нуля .

Что входит в сопровождение?

Это работа Ваших инженеров на стороне Вашего продукта.

С SettleOps: поддержка интеграции, обновление SDK/API, диагностика проблем на стороне клиента.

На своём платёжном слое: сопровождение нового сценария, исправление ошибок, обработка сбоев, обновление интеграций и тестов.

С нуля: сопровождение всего операционного слоя, включая сценарии, интеграции с платёжными системами, отказоустойчивость и мониторинг.

Расчёт учитывает зарплатные расходы на инженерное сопровождение после запуска в пределах первых 12 месяцев. Не учитывает инфраструктуру, налоги и взносы работодателя, а также комиссии за денежные действия.

Предположим, доход от Вашего продукта рублей в месяц.

запуск с SettleOpsтариф SettleOpsразработка своего решенияразброс срокасопровождениепродукт зарабатывает

Сравнение учитывает затраты на разработку, поддержку и использование операционного слоя.
Комиссии за платежи, возвраты и выплаты в расчёт не включены.

Стоимость первого года: с SettleOps 1 837 500 ₽; на своём платёжном слое 1 950 000 – 2 100 000 ₽; с нуля 3 600 000 ₽. Доход за 12 месяцев: с SettleOps 3 525 000 ₽; на своём платёжном слое 3 000 000 ₽; с нуля 0 ₽.

Что это означает для вашего бизнеса

Пример для 10 000 операций в месяц

Стоимость операции с SettleOps

15,64 ₽

Стоимость на своём слое

19,5–21 ₽

Стоимость с нуля

операций нет

в первые 12 месяцев путь не успевает запуститься

При указанных параметрах использование SettleOpsснижает расчётные затраты на операционный слойна 112 500 – 262 500 ₽ по сравнению со своим слоеми на 1 762 500 ₽ по сравнению с разработкой с нуля за 12 месяцев.

Снижайте затраты на разработку и поддержкуКоманда сосредоточена на бизнес-логике продукта, рутину делает SettleOps.

Ваша команда может сопровождать только код бизнес-логики продукта.
Всё остальное делегируйте операционному слою.

Поставьте свои цифры

Расходы на инженера составляют ₽ gross в месяц.

Загруженность инженеров в месяц на сопровождение кода:
с SettleOps , на своём платёжном слое .

Что входит в сопровождение?

Это работа Ваших инженеров на стороне Вашего продукта.

С SettleOps: поддержка интеграции, обновление SDK/API, диагностика проблем на стороне клиента.

На своём платёжном слое: сопровождение всего операционного слоя, включая сценарии, интеграции с платёжными системами, отказоустойчивость и мониторинг.

Расчёт не учитывает инфраструктуру, налоги и взносы работодателя.

Объём: операций в месяц.

Тариф SettleOps — 12 ₽ за операцию любого типа.

Платежи, возвраты и выплаты тарифицируются отдельно.
Размер комиссии зависит от платёжного метода и платёжной системы.
Подробнее о тарифах.

Расходы на сопровождение: с SettleOps 150 000 ₽ в месяц, 1 800 000 ₽ за 12 месяцев — сопровождение 30 000 ₽ и тариф 120 000 ₽; на своём платёжном слое 300 000 ₽ в месяц, 3 600 000 ₽ за 12 месяцев.

Расходы на сопровождение

сопровождение кодатариф SettleOpsэкономия

При указанных параметрах SettleOpsснижает расходы на сопровождение платёжного слояна 150 000 ₽ в месяц — 1 800 000 ₽ за 12 месяцев.

Сравнение учитывает зарплатные расходы на сопровождение кода и тариф SettleOps.
Комиссии за платежи, возвраты и выплаты в расчёт не включены.

Сокращайте ручную работуSettleOps автоматически исполняет денежные операции и обрабатывает сбои по заданным правилам,
предоставляет сведения о движении денег в одном месте.

SettleOps снимает с сотрудников повторяющуюся работу с деньгами.

Посчитайте, какую долю ручной работы SettleOps должен снять, чтобы окупить тариф.
Подставьте свои объёмы, время обработки и стоимость часа.

Объём: операций в месяц.

Тариф SettleOps — 12 ₽ за операцию любого типа.

Вся ручная работа — 340 104 ₽ в месяц, потенциал сокращения — 286 875 ₽; расходы на SettleOps — 120 000 ₽, 42% потенциала.

Обработка сбоев

Отметьте сбои, которые сотрудники разбирают вручную, и укажите, сколько их в месяц и сколько минут уходит на один.

Разбираете вручнуюТип сбояВ месяцЧасов в месяцЧто делает SettleOps
Временные ошибки банка случаев по мин40 чАвтоматические повторы по политике повторов
Недоступность провайдера случаев по мин20 чПереключение на резервный маршрут
Неизвестный результат выплаты случаев по мин26,7 чОпрос банка для выяснения результата
Окончательный отказесли сейчас требуется ручное завершение операции случаев по мин20 чФиксация результата и завершение по правилам операции
Неверные реквизиты случаев по мин12,5 чНе исправляет автоматически: требуется вмешательство сотрудника
Всего119,2 ч

Сбои разбирают инженеры: ₽ gross в месяц на сотрудника, час — 1 875 ₽.

Контроль зависших операций

Отметьте ожидания, за которыми сотрудники следят вручную, и укажите, сколько проверок и решений в месяц и сколько минут уходит на одну проверку или одно решение.

Разбираете вручнуюЧто ждётВ месяцЧасов в месяцЧто делает SettleOps
Оплата не поступила в срок проверок по мин13,3 чСрок ожидания оплаты: по его истечении — закрытие по политике сроков
Операция долго в обработке у банкаесли не учли её в обработке сбоев проверок по мин6,7 чОпрос банка и срок обработки: по истечении — закрытие или компенсация по политике сроков
Операция ждёт бизнес-решениянапомнить, проследить за сроком проверок по мин13,3 чСообщает вебхуком, что нужно решение; по сроку — действие по политике сроков
Само бизнес-решениеподтвердить, отменить, вернуть решений по мин6,7 чНе принимает бизнес-решения: решение остаётся за вами
Всего40 ч

Зависшие операции ведут операционисты: ₽ gross в месяц на сотрудника, час — 625 ₽.

Выяснение состояния операции

Отметьте, что поддержка выясняет вручную, чтобы ответить клиенту, и укажите, сколько обращений в месяц и сколько минут уходит на одно.

Разбираете вручнуюЧто выясняютВ месяцЧасов в месяцЧто делает SettleOps
Статус, который клиент может увидеть самесли ваш продукт показывает статус по API SettleOps; эти обращения не считайте ниже обращений по мин15 чСтатус по API и вебхукам: ваш продукт показывает его клиенту, обращение не возникает
Прошла ли оплатаищут в банке, платёжном шлюзе, логах обращений по мин15 чСокращает поиск: статус операции и её платежей — в консоли
Где выплата или возврат обращений по мин16,7 чСокращает поиск: статус каждого денежного действия в консоли; результат в банке SettleOps выясняет сам
Что уже сделано по операцииповторы, переключения, отмены обращений по мин12,5 чСокращает поиск: история исполнения — что, когда и почему сделано — в консоли
Ответ клиентусчитается отдельно от поиска обращений по мин20 чНе общается с вашими клиентами: ответ остаётся за поддержкой
Всего79,2 ч

Состояние операций выясняет поддержка: ₽ gross в месяц на сотрудника, час — 500 ₽.

Связанные денежные действия

Отметьте, какие денежные действия сотрудники запускают вручную, и укажите, сколько их в месяц и сколько минут уходит на одно.

Разбираете вручнуюЧто запускаютВ месяцЧасов в месяцЧто делает SettleOps
Выплата после подтверждения заказа действий по мин16,7 чИсполняет выплату по решению из вашей системы и контролирует её завершение
Возврат после отмены действий по мин16,7 чИсполняет возврат по решению об отмене; если банк отклонил — по политике компенсации
Доплата или частичный возвратизменилась сумма заказа действий по мин12,5 чДобавляет действия в операцию по вашему решению и исполняет их
Регулярные списания и выплатыподписки, выплаты по графику действий по мин12,5 чЗапускает операции по расписанию
Отражение в учётепроводки в учётной системе проводок по мин25 чНе ведёт бухгалтерский учёт: проводки остаются за финансами
Всего83,3 ч

Связанные действия запускают финансы: ₽ gross в месяц на сотрудника, час — 625 ₽.

Когда SettleOps будет выгоден?

Пример для 10 000 операций в месяц

Вся ручная работа

321,7 ч

в месяц · 340 104 ₽

Потенциал сокращения

257,5 ч

в месяц · 286 875 ₽

Порог окупаемости

42%

тариф 120 000 ₽ в месяц

обработка сбоев — 223 438 ₽контроль зависших операций — 25 000 ₽выяснение состояния операции — 39 583 ₽связанные денежные действия — 52 083 ₽требует сотрудника — 53 229 ₽

SettleOps окупит свой тариф, если сократит не менее 42% потенциала ручных трудозатрат.Какая часть работы действительно может быть автоматизирована, определим на пилоте.

Допущения расчёта

Модель: 160 рабочих часов в месяце, час сотрудника — расходы на него, делённые на 160.
Упрощённая формула предполагает, что автоматизированный случай больше не требует ручных затрат. Случаи, требующие обязательного участия сотрудника, не входят в устранимую часть.
Высвобожденное время не обязательно означает прямое сокращение расходов.

Добавьте резервный операционный слой из коробкиЕсли Ваш собственный код управления деньгами начнёт работать с ошибками,
переключите обработку операций на SettleOps.

SettleOps подхватывает новые операции,
когда ваш код начинает работать со сбоями.

Посчитайте, сколько сбоев SettleOps должен предотвратить, чтобы окупить интеграцию.
Подставьте свои объёмы, маржу и параметры сбоев.

Операций в месяц , средний чек ₽.

Маржинальная прибыль с операций — %.

Длительность одного сбоя — ч, сбоев за год — .

Доля потерянных операций — %.

Расходы на инженера составляют ₽ gross в месяц.

Интеграция с SettleOps и описание бизнес-логики при помощи SettleOps SDK

инженер за  неделю.

Как оценить объём работ по интеграции

Вам нужно оценить доработки в коде Вашего продукта.
А именно — сколько займёт разработка кода переключения обработки операций на SettleOps при помощи SettleOps SDK.

SettleOps подойдёт Вам, если поддерживает соответствующие сценарии, например рекуррентные платежи.

Переключение новых операций должно быть заранее реализовано и протестировано.

Уже начатые операции автоматически не переносятся.

Предположим, Ваш код переключает трафик на SettleOps через  минут.

Тариф SettleOps — 12 ₽ за операцию любого типа.

Один сбой: без резерва 11 111 ₽ потерянной прибыли, предотвращено ≈ 9 792 ₽. Интеграция 75 000 ₽ окупается на 8-м сбое.

Когда SettleOps будет выгоден?

Пример для 10 000 операций в месяц, сбой 4 ч

Потери от одного сбоя

11 111 ₽

без резерва, новые операции стоят

Предотвращённые потери

≈ 9 792 ₽

за сбой: без потерь до переключения и тарифа

Порог окупаемости

8 сбоев

интеграция 75 000 ₽ ÷ 9 792 ₽

предотвращаемые потерипотери до переключениясбои сверх вашего года — до порогаинтеграциятариф

SettleOps окупит интеграцию, если предотвратит не менее 8 таких сбоев.При 4 сбоях в год — примерно за 2 года.

Допущения расчёта

Потери — маржинальная прибыль с потерянных операций: операции × средний чек ÷ 720 ч × маржа × доля потерянных операций.

Предотвращённые потери за сбой — потери без резерва минус потери до переключения и тариф за операции во время сбоя. Интеграция с SettleOps — инженеры × недели × расходы на инженера ÷ 4.

Без учёта сопровождения резерва и комиссий за денежные действия. При других параметрах результат может оказаться существенно лучше или хуже. Если операции можно исполнить позднее без потери прибыли, экономическая выгода от резервирования будет меньше.

Вопросы и ответы

Что такое операция? Это платёж или выплата?

Операция — контейнер для финансовых действий: платежей, возвратов, выплат. Обычно она соответствует бизнес-операции в вашем продукте. Например, сделка по аренде квартиры состоит из платежа арендатора и выплаты собственнику.

Это какой-то платёжный шлюз?

Нет. SettleOps — это операционный платёжный слой, который стоит между вашим продуктом и платёжными шлюзами: он ведёт операцию целиком, а платежи, возвраты и выплаты проводит через уже подключённые рельсы, обеспечивая оркестрацию, контроль и отказоустойчивость.

Почему не написать это самим — с ИИ за неделю?

Возможно, попробуйте. ИИ отлично ускоряет разработку, но для финансовых операций важно не только написать код, а обеспечить его надёжность на годы вперёд: тестирование, отказоустойчивость, обработку сбоев и постоянную поддержку.
SettleOps предлагает готовый операционный слой, за которым стоят финтех-экспертиза и инженерная ответственность. Сравните экономику собственной разработки и SettleOps — подставьте свои цифры и оцените, какой вариант выгоднее.

У нас уже есть платёжный слой, зачем нам SettleOps?

Возможно, ваш собственный слой уже решает все задачи и SettleOps вам не нужен.
Посмотрите наши сценарии применения и воспользуйтесь калькуляторами: сравните затраты на разработку, сопровождение и исполнение денежных операций с использованием SettleOps и без него.
Подставьте свои цифры и оцените, будет ли SettleOps выгоден именно вашему бизнесу.

Не попадём ли мы в зависимость от вас?

SettleOps не забирает вашу бизнес-логику: вы по-прежнему определяете, какие денежные действия и когда должны выполняться.
Зависимость от SettleOps как системы исполнения существует, как и от любого внешнего сервиса. При необходимости вы можете организовать альтернативное исполнение — например, сохранить собственный операционный слой в качестве резерва.

Что, если мы решим отказаться от SettleOps?

Вы можете в любой момент перестать направлять новые операции в SettleOps и перейти на собственное решение или другого поставщика.
Ранее созданные операции необходимо завершить. История исполнения сохраняется в SettleOps; порядок получения данных и завершения работы определяется при подключении.

Что будет, если упадёт сам SettleOps?

Как и любой сервис, SettleOps может стать недоступен, в том числе по независящим от нас обстоятельствам.
Принятые операции сохраняются вместе с планом и историей исполнения. После восстановления SettleOps продолжает их обработку с сохранённого состояния, а механизмы идемпотентности и контролируемых повторов помогают предотвращать дублирование денежных действий.

Сколько стоит?

12 ₽ за созданную операцию любого типа. Для операций с внешним решением первое решение включено в стоимость, каждое дополнительное — 12 ₽.
Платежи, возвраты и выплаты тарифицируются отдельно. Размер комиссии зависит от платёжного метода и платёжной системы.

Обсудить пилот